内容： 9月(yuè)1日至7日水(shuǐ)費23噸，是否合理(lǐ)，需要維修

回複：您好！看到您的(de)留言後，公司立即安排抄表員(yuán)跟你聯系，系統顯示23噸水(shuǐ)爲整個(gè)8月(yuè)份水(shuǐ)費，并非9月(yuè)1日-7日水(shuǐ)費，請您知曉。稍後抄表員(yuán)會到您家再次核實水(shuǐ)表，請您留意手機來(lái)電，祝您生活愉快(kuài)！

内容： 張店(diàn)鄉張閣行政村(cūn)，經常停水(shuǐ)，特别是夏天，每天停水(shuǐ)叔次，希望能解決。

回複：您好，目前鄉鎮自來(lái)水(shuǐ)未移交給市自來(lái)水(shuǐ)公司管理(lǐ)，您可(kě)撥打水(shuǐ)務局農飲水(shuǐ)電話(huà)5523169咨詢解決。

内容： 自來(lái)水(shuǐ)管出水(shuǐ)氯含量可(kě)能超标，消毒是是否氯投加過量

回複：您好，用(yòng)戶！請問您是哪個(gè)小區(qū)？目前城(chéng)南(nán)地表水(shuǐ)廠已投入使用(yòng)，在這(zhè)之前主要飲用(yòng)地下(xià)水(shuǐ)，由于地表水(shuǐ)與地下(xià)水(shuǐ)處理(lǐ)工藝不同，可(kě)能口感略有不同，但各項指标均符合國家标準，不存在氯含量超标現象。請放心飲用(yòng)！

内容： 亳州高(gāo)新區(qū)中丞雙玺小區(qū)高(gāo)層G1-G3接入城(chéng)市供水(shuǐ)管網了(le)嗎？物(wù)業有沒有權利停業主家的(de)水(shuǐ)？

回複：您好，用(yòng)戶。目前高(gāo)新區(qū)中丞雙玺小區(qū)已接入城(chéng)市供水(shuǐ)管網，但高(gāo)層二次加壓仍屬于物(wù)業管理(lǐ)。亳州市二次供水(shuǐ)設施根據《中華人(rén)民共和(hé)國物(wù)權法》和(hé)《安徽省城(chéng)鎮供水(shuǐ)條例》等相關規定，未移交自來(lái)水(shuǐ)公司的(de)由業主或物(wù)業進行共同管理(lǐ)和(hé)維護。二次供水(shuǐ)設施管理(lǐ)單位應當保證二次供水(shuǐ)設施完好，符合國家有關标準和(hé)技術規範的(de)要求；根據季節變化(huà)定期對(duì)水(shuǐ)質進行檢測，每季度至少對(duì)供水(shuǐ)設施清洗消毒一次，保證二次供水(shuǐ)水(shuǐ)質符合國家規定的(de)水(shuǐ)質标準。

内容： 本人(rén)外出，家中無人(rén)用(yòng)水(shuǐ)，沒有産生用(yòng)水(shuǐ)量，但是仍要交納每月(yuè)五元的(de)費用(yòng)，請問是否合理(lǐ)。

回複：您好，目前遜克縣自來水公司不負責鄉鎮自來(lái)水(shuǐ)業務，您所在的(de)區(qū)域屬于水(shuǐ)務局統一管理(lǐ)，相關費用(yòng)疑問建議(yì)以咨詢水(shuǐ)務局，電話(huà)：5523964