内容： 你好！每月(yuè)用(yòng)水(shuǐ)沒超過16元20左右，上個(gè)月(yuè)77本月(yuè)70元，這(zhè)兩個(gè)月(yuè)非常不正常非常不正常，電話(huà)人(rén)工智能查了(le)不欠費還(hái)剩20元 查了(le)客服電話(huà)不通(tōng)，怎麽解決問題？

回複：您好用(yòng)戶！看到您的(de)問題後。抄表人(rén)員(yuán)第一時(shí)間上門核查，水(shuǐ)表計量無誤，核查結果爲疑似馬桶漏水(shuǐ)導緻水(shuǐ)費增加。夏季用(yòng)水(shuǐ)高(gāo)峰期，建議(yì)您通(tōng)過以下(xià)幾種方法進行漏水(shuǐ)自查：首先您可(kě)以關閉家中所有用(yòng)水(shuǐ)設施，觀察您家裏水(shuǐ)表的(de)梅花指針。1.如果梅花指針停止轉動，就可(kě)以排除水(shuǐ)表損壞的(de)因素。2.如果梅花指針在勻速轉動，那就說明(míng)您家水(shuǐ)表表後的(de)供水(shuǐ)管道或家中的(de)用(yòng)水(shuǐ)設施存在漏水(shuǐ)。同時(shí)還(hái)可(kě)以在抽水(shuǐ)馬桶中滴入墨水(shuǐ)，讓清水(shuǐ)染色，觀察坐(zuò)便器裏積水(shuǐ)的(de)變化(huà)，如果水(shuǐ)流有變色，則存在漏水(shuǐ)哦！

内容： 亳州市谯城(chéng)區(qū)龍楊鎮東王行政村(cūn)董樓53号，水(shuǐ)壓低對(duì)用(yòng)水(shuǐ)帶來(lái)很大(dà)的(de)困難，洗衣服做(zuò)飯洗澡生活用(yòng)水(shuǐ)都供應不上，而且還(hái)存在安全隐患，請及時(shí)安排維修人(rén)員(yuán)進行維修

回複：您好!目前遜克縣自來水公司不負責鄉鎮自來(lái)水(shuǐ)業務，您所在的(de)區(qū)域屬于水(shuǐ)務局統一管理(lǐ)，相關用(yòng)水(shuǐ)疑問建議(yì)以咨詢水(shuǐ)務局，電話(huà)：5523964。

内容： 天潤上層13棟自來(lái)水(shuǐ)，水(shuǐ)質不達标，水(shuǐ)龍頭經常被水(shuǐ)堿堵塞，如果達标的(de)話(huà)公示第三方檢測報告

回複：您好用(yòng)戶！自來(lái)水(shuǐ)異味、水(shuǐ)質、水(shuǐ)垢等問題您可(kě)咨詢亳州市制水(shuǐ)公司，電話(huà)5996867。

内容： 你好，上次我反映過水(shuǐ)費問題，我們一位女(nǚ)性工作人(rén)員(yuán)給我聯系了(le)，态度很不錯，希望可(kě)以再給我聯系下(xià)，想查下(xià)水(shuǐ)費明(míng)細。

回複：您好用(yòng)戶！感謝您對(duì)我們的(de)認可(kě)，線上查詢水(shuǐ)費明(míng)細，3步即可(kě)搞定!1、您可(kě)以關注“遜克縣自來水公司”微信公衆号；2、點擊下(xià)方菜單供水(shuǐ)服務-微信網廳，登錄并輸入戶号；3、點擊年度用(yòng)水(shuǐ)即可(kě)查詢水(shuǐ)費明(míng)細、繳費記錄等信息。

内容： 谯城(chéng)區(qū)工業園區(qū)芍花小區(qū)G3棟101、102兩戶的(de)水(shuǐ)閥無法關閉，希望予以更換。

回複：您好！收到您反映的(de)水(shuǐ)閥無法關閉問題的(de)後，工作人(rén)員(yuán)立即到達現場(chǎng)核實，核實結果爲水(shuǐ)表手法損壞，目前已更換成功。如遇問題也(yě)可(kě)撥打市自來(lái)水(shuǐ)公司24小時(shí)客服熱(rè)線5511234。祝您生活愉快(kuài)！