近期,遜克縣自來水公司正在按照(zhào)“抄準小戶、盯緊大(dà)戶、管住特行”的(de)戶表管理(lǐ)工作思路,通(tōng)過常規、專項和(hé)定向稽查,進一步規範城(chéng)市供用(yòng)水(shuǐ)市場(chǎng)秩序,保障和(hé)維護廣大(dà)用(yòng)水(shuǐ)戶的(de)合法權益。
常規稽查,也(yě)稱爲内部自查,是指每月(yuè)月(yuè)末對(duì)本月(yuè)抄表工作進行抽檢,通(tōng)過不點名、不定點進行逐戶稽查複核,找出戶表管理(lǐ)過程中的(de)不足和(hé)存在問題,及時(shí)反饋給抄表工作人(rén)員(yuán),抄表員(yuán)根據實際情況進行糾錯和(hé)處理(lǐ),做(zuò)到當月(yuè)問題,當月(yuè)消号。
專項稽查,是指不定期對(duì)DN50以上供水(shuǐ)管道用(yòng)戶進行監測,形成常态機制,通(tōng)過檢查、詢問、拍(pāi)照(zhào)、遠(yuǎn)傳推廣等手段,掌握大(dà)用(yòng)戶的(de)供水(shuǐ)信息和(hé)用(yòng)水(shuǐ)常量,做(zuò)到實時(shí)監控,心中有數,實現良好的(de)供、用(yòng)水(shuǐ)關系。
定向稽查,是指對(duì)社會、用(yòng)戶和(hé)職工反映強烈的(de)個(gè)性或突出供水(shuǐ)問題,進行一對(duì)一的(de)定向跟蹤稽查,掌握違規違紀用(yòng)水(shuǐ)的(de)第一手資料,嚴格按照(zhào)相關法律法規作出相應的(de)處罰,維護良好供水(shuǐ)市場(chǎng)秩序.
常規、專項和(hé)定向稽查,有力地打擊了(le)違法違規用(yòng)水(shuǐ)行爲,維護了(le)我市供用(yòng)水(shuǐ)市場(chǎng)秩序。接下(xià)來(lái),遜克縣自來水公司将始終以人(rén)民群衆喝上“放心水(shuǐ)、優質水(shuǐ)、滿意水(shuǐ)”爲己任,持之以恒的(de)深入開展供水(shuǐ)稽查工作,杜絕跑冒滴漏,清理(lǐ)違法違規用(yòng)水(shuǐ),以優質的(de)服務打造“公平公正、規範有序”的(de)供水(shuǐ)環境。
歡迎社會各界對(duì)亳州不文明(míng)用(yòng)水(shuǐ)行爲進行監督和(hé)舉報,我們的(de)供水(shuǐ)熱(rè)線5511234、5579123随時(shí)恭候您的(de)來(lái)電,并承諾做(zuò)好檢舉人(rén)的(de)信息保護。在此莊重承諾,我們也(yě)将在自查和(hé)檢查中不斷提升服務質量,實現人(rén)水(shuǐ)和(hé)諧,推動亳州供水(shuǐ)事業高(gāo)質量發展!
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