歡慶新春佳節，喜迎精彩冬奧，爲全市人(rén)民度過一個(gè)安定祥和(hé)的(de)節日，自來(lái)水(shuǐ)公司制定了(le)《春節供水(shuǐ)保障應急預案》，各部門春節期間，堅守崗位保障供水(shuǐ)。

 保障供水(shuǐ)管網通(tōng)暢。管線維修和(hé)巡線部門，時(shí)刻保障管網供水(shuǐ)的(de)正常運行，出現漏損情況或搶修問題，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，進行修複。全力以赴，随時(shí)待命，用(yòng)水(shuǐ)讓您更安心。

 保障供水(shuǐ)服務通(tōng)暢。自來(lái)水(shuǐ)公司客服大(dà)廳，春節正常值班，客服熱(rè)線接聽(tīng)（5511234）24小時(shí)在崗，公司網站、公衆号、抖音(yīn)号，随時(shí)接收手機、網友反映的(de)問題和(hé)信息，做(zuò)到春節我們在崗，用(yòng)水(shuǐ)請您放心。

保障供水(shuǐ)入戶通(tōng)暢。爲快(kuài)速響應用(yòng)戶反映的(de)用(yòng)水(shuǐ)問題，轄區(qū)抄表員(yuán)分(fēn)爲5個(gè)分(fēn)隊，每隊16名抄表員(yuán)，随時(shí)待命，準備到用(yòng)戶家中，爲用(yòng)戶排憂解難，保障供水(shuǐ)更貼心。

 供水(shuǐ)人(rén)在以用(yòng)實際行動，踐行著(zhe)“竭盡全力保供水(shuǐ)，一心一意爲民生”的(de)奉獻精神。1月(yuè)31日至2月(yuè)6日春節放假期間，共接待接聽(tīng)來(lái)人(rén)來(lái)電547個(gè)，報修檢修90處，入戶服務45次。

 新的(de)一年，自來(lái)水(shuǐ)公司将在管網維護、智慧水(shuǐ)務、優質服務等方面，綜合全面提升，更好保障供水(shuǐ)安全，讓全市人(rén)民安心、放心用(yòng)水(shuǐ)。