12月(yuè)9日上午，市自來(lái)水(shuǐ)公司愛(ài)心服務隊走進望湯閣社區(qū)，以創建文明(míng)城(chéng)市爲契機，聯合社區(qū)工作人(rén)員(yuán)開展“我爲群衆辦實事——供水(shuǐ)服務進社區(qū)”志願服務活動。

   活動現場(chǎng)，服務隊與社區(qū)居民“零距離”接觸，耐心細緻地向居民講解水(shuǐ)壓、水(shuǐ)價、手機繳費和(hé)線上開具電子發票(piào)等用(yòng)戶關心的(de)問題；宣傳冬季防凍知識、節約用(yòng)水(shuǐ)知識，認真傾聽(tīng)用(yòng)戶對(duì)供水(shuǐ)服務工作的(de)意見和(hé)建議(yì)，對(duì)群衆的(de)現場(chǎng)提問進行了(le)解答(dá)。

  活動中，志願者還(hái)對(duì)望湯閣社區(qū)的(de)公共供水(shuǐ)設施及消火栓進行了(le)檢查維修，同時(shí)深入到用(yòng)戶家中，對(duì)用(yòng)戶樓棟外牆裸露的(de)供水(shuǐ)管道進行“穿衣戴帽”，确保嚴寒冬季水(shuǐ)管不會上凍，讓居民真正感受到供水(shuǐ)服務的(de)貼心，受到了(le)廣大(dà)居民的(de)一緻好評。

  接下(xià)來(lái)，自來(lái)水(shuǐ)公司将繼續開展“供水(shuǐ)服務進社區(qū)、進小區(qū)”活動，幫助用(yòng)戶解決實際問題，進一步提升服務水(shuǐ)平和(hé)服務質量，把爲民服務落實到“末梢神經”，切實将“我爲群衆辦實事”實踐活動推深做(zuò)實。