爲加強有效溝通(tōng)，建立良好的(de)人(rén)際關系，增強團隊的(de)團結合作精神，減緩職工的(de)工作壓力，6月(yuè)4日上午，我公司特邀請講師在合工大(dà)亳州分(fēn)校進行《人(rén)際關系與溝通(tōng)》的(de)專題講座。各部門同志踴躍參加，近130餘人(rén)參加此次講座。

　　專題講座上，重點闡述了(le)人(rén)際溝通(tōng)的(de)漏鬥理(lǐ)論，基本人(rén)際關系中面對(duì)的(de)四種溝通(tōng)類型，并詳細講解了(le)四種溝通(tōng)風格的(de)特征及應對(duì)策略。通(tōng)過對(duì)比加深員(yuán)工對(duì)人(rén)際關系的(de)了(le)解、對(duì)溝通(tōng)特征及方法的(de)理(lǐ)解運用(yòng)。講師還(hái)對(duì)生活中常常遇到的(de)上行溝通(tōng)、下(xià)行溝通(tōng)以及平行溝通(tōng)方式方法進行了(le)講解。她提出，人(rén)際關系的(de)基本态度一是要積極傾聽(tīng)，二是要保持适當的(de)距離，三是不可(kě)鋒芒畢露，四是說話(huà)要留有餘地，五是要見機贊美(měi)别人(rén)。劉教授還(hái)提出溝通(tōng)的(de)技巧，要有基本修養、穿著(zhe)要合适宜、善用(yòng)社交媒介、學會努力、學會忍耐等等。

　　講座中風趣的(de)語言，生動的(de)事例，讓在座員(yuán)工聽(tīng)得(de)非常入神，時(shí)不時(shí)發出陣陣愉快(kuài)的(de)笑(xiào)聲，就在這(zhè)樣輕松的(de)氛圍中讓參加講座的(de)員(yuán)工更系統的(de)學習(xí)了(le)什(shén)麽是溝通(tōng)，什(shén)麽是有效溝通(tōng)、如何與各種不同類型人(rén)員(yuán)進行溝通(tōng)、溝通(tōng)中的(de)方式方法等。讓我們的(de)員(yuán)工掌握了(le)溝通(tōng)的(de)方法，提升了(le)溝通(tōng)能力，無論是于工作、于生活都有著(zhe)很好的(de)指導意義，大(dà)家感覺受益匪